任天堂公司於12月15日正式宣佈將花費數億日元將出現斷裂的0.6mm Wii手柄腕帶免費更換成1mm的新腕帶,更換的總數在320萬條(全球)。
自從11月19日Wii主機發售後,全世界範圍內出現了多起腕帶斷裂事件,已經確定的事件數量超過100件。為此任天堂公司決定停止目前正在播放的Wii以及軟件的宣傳廣告,取而代之的是提醒消費者注意遊戲安全、正確遊戲方法的新電視廣告。
任天堂公司社長岩田聰15日接受《產經新聞》採訪時向廣大消費者進行了道歉,他表示:「為使用者帶來了麻煩,對此表示道歉。」同時他表示「向廣大使用者傳達正確的使用方法是十分必要的」,因此將停止所有Wii的宣傳廣告,更換成「只要輕輕揮動就可以玩」等具有說明性質的廣告,這些新廣告將會在全世界範圍內播放。
另外,單品Wii遙控器手柄的出貨也將停止1個月。
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